Ett anställningsförhållande i ett PR-konsultföretag grundar sig på ömsesidig lojalitet och ömsesidigt förtroende mellan arbetsgivaren (företaget), den anställde och uppdragsgivaren. Under arbetets gång behöver företaget och den anställde få tillgång till uppgifter av konfidentiell natur som rör uppdragsgivares verksamhet.
Det är av yttersta vikt att företagets tidigare, nuvarande och framtida uppdragsgivare har fullt förtroende för att företagets konsulter kan iaktta sekretess avseende dessa uppgifter.
Alla anställda på PR-konsultföretag ska genom avtal med företaget åläggas tystnadsplikt för sådant som gäller uppdragsgivares verksamhet, såväl under som efter anställningen i företaget.
Sekretess gäller inte allmänt kända uppgifter eller resonemang som grundar sig på sådana uppgifter. Om det råder tvekan kring vilka uppgifter som är att betrakta som konfidentiella ska PR-konsultföretaget bringa klarhet i detta med uppdragsgivaren. PR-konsultföretag har inte någon allmän skyldighet att för utomstående berätta om sina uppdragsgivare eller uppdragens art.